Laatu

Laadun varmistus ja sertifikaatit

Lupa- ja valvontaviranomaisen Valviran myöntämä lupa yksityisten terveydenhuollon palveluiden tuottamiseen (08.07.2024  /   PSAVIS/381/2024)

Pohteen lupa palveluntuottajaksi linkki tulossa pian

Omavalvontasuunnitelma

Tyytyväisyyskysely

  • Tehdään 2 x vuodessa
  • Tyytyväisyyskyselyn kohderyhmä: asiakkaat ja heidän läheiset
  • Lähetämme tyytyväisyyskyselystä koosteen palveluntilaajalle Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueelle (Pohde)
  • Kehitämme toimintaamme saadun palautteen perusteella jatkuvasti

Tietosuojaseloste

Kotihoito TähtiNelikko Oy:n toiminnassa noudatetaan asiakkaiden tietojen käsittelyssä voimassa olevaa lainsäädäntöä ja turvallista tietojen käsittelytapaa. Asiakastietoja käsitellään luottamuksellisesti ja tiedot ovat vain yrityksen omassa käytössä. Yrityksen henkilökuntaa sitoo vaitiolovelvollisuus kaikissa asiakas- ja omaiskohtaamisissa.